המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אישי Twins Marketing ("אנחנו") אוספת באתר twinsm.org, למה, למי הוא מועבר ואילו זכויות יש לכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, על תיקוניו, כולל תיקון 13. אם משהו לא ברור, אפשר לשאול אותנו.
מי אחראי על המידע
האתר והמידע שנאסף בו מנוהלים על ידי Twins Marketing. לשאלות בנושא פרטיות: [email protected], טלפון 052-522-8080.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם שולחים. כשממלאים את טופס יצירת הקשר: שם, מספר טלפון ומה שכתבתם בהודעה. כשפונים אלינו בדוא״ל, בטלפון או בוואטסאפ: מה שבחרתם לשתף.
- מידע טכני. כמו בכל אתר, השרתים ושירותי האבטחה שלנו רושמים מידע טכני כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר והעמודים שנצפו. המידע הזה משמש להפעלת האתר ולהגנה עליו.
- עוגיות ואחסון מקומי. ראו "עוגיות" בהמשך.
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולתת את השירות שביקשתם.
- כדי להפעיל את האתר, לאבטח אותו ולחסום ספאם וניצול לרעה.
- כדי לשפר את האתר, על סמך סטטיסטיקה מצרפית, ככל שמופעלים בו כלי מדידה.
- כדי לעמוד בחובות שלנו לפי דין.
נשלח אליכם דברי פרסומת רק אם הסכמתם לקבל אותם, ובכל הודעה כזו תהיה דרך פשוטה להפסיק.
למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו מעבירים אותו רק לספקים שעוזרים לנו להפעיל את האתר ואת העסק, ורק במידה הנדרשת:
- אחסון האתר (uPress, ישראל), שבו נשמרות גם הפניות.
- Cloudflare, שמאיצה את האתר ומגינה עליו מפני מתקפות.
- Google (Gmail), שדרכה מגיעות אלינו הודעות על פניות בדוא״ל.
- UserWay, שמספקת את סרגל הנגישות.
- כלי מדידה ופרסום כמו Google Analytics או Meta, ככל שהם מופעלים באתר.
נמסור מידע גם אם נידרש לכך לפי דין או על ידי רשות מוסמכת.
העברה לחו״ל
חלק מהספקים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בין היתר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
עוגיות
האתר משתמש במספר קטן של עוגיות וטכנולוגיות דומות: עוגייה שזוכרת את שפת האתר שבחרתם, עוגיות אבטחה של Cloudflare, והגדרות סרגל הנגישות. כלי מדידה ופרסום, ככל שהם מופעלים, שומרים עוגיות משלהם. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; האתר ימשיך לעבוד, אבל חלק מההעדפות לא יישמרו.
כמה זמן נשמר המידע
אנחנו שומרים פניות כל עוד הן נדרשות לטיפול ולקשר העבודה שלנו, ואחר כך מוחקים אותן, אלא אם החוק מחייב לשמור אותן זמן רב יותר.
אבטחת מידע
אנחנו מגינים על המידע באמצעים סבירים: חיבור מוצפן (HTTPS), הגבלת גישה, עדכוני אבטחה והגנה מפני מתקפות. אף מערכת אינה חסינה לגמרי, ואם יקרה אירוע אבטחה חמור, נפעל כפי שהחוק מחייב.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם, ולבקש לתקן או למחוק אותו אם הוא שגוי, חסר או לא עדכני. אפשר גם לבקש בכל עת שנפסיק לשלוח לכם דברי פרסומת. כתבו ל-[email protected] ונענה תוך 30 יום. אם התשובה לא מספקת אתכם, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
קטינים
האתר מיועד לעסקים ולבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 18.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות. הגרסה העדכנית תמיד מופיעה בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.
המדיניות עודכנה ב-08.11.2026.